Зинкевич А. Секреты клиентоориентированности. Руководство по приобретению преданных клиентов. 2015
- Что такое клиентоориентированность - 4
- Стандарты клиентоориентированной компании - 7
- Как сделать продукт более клиентоориентированным - 11
- Бизнес-процессы, ориентированные на клиента - 14
- Качественный сервис и клиентоориентированный персонал - 16
- Эффект клиентоориентированности - 21
- Лучшие кейсы о клиентоориентированности - 24
Полный текст бесплатно:
Зинкевич А. Секреты клиентоориентированности. Руководство по приобретению преданных клиентов. 2015 – 42 с.
Вернуться в Каталог учебников и монографий по коммерции и торговле
На нашем сайте есть Диссертации по торговле и коммерции (полные тексты)
Полный каталог литературы по экономике и праву
На главную страницу сайта
Литература по смежным темам
- МАРКЕТИНГ. Организация маркетинговой деятельности, новейшие технологии, привлечение клиентов...
Учебники 200 позиций.
Диссертации 80 позиций
- РЕКЛАМА. Рекламные технологии, дизайн, PR, брендинг, госрегулирование...
Учебники 150 позиций.
Диссертации Около 50 позиций
- МЕРЧАНДАЙЗИНГ. Искусство выкладки товара и продаж, примеры применения, стратегия, планирование и практика...
Книги и статьи 15 позиций
- ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ. Назначение цены на продукцию: методы, особенности, преимущеста и недостатки...
Учебники 15 позиций.
- ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ЛОГИСТИКА. Внутрихозяйственная и межцеховая логистика и транспорт, логистика снабжения и сбыта...
Диссертации 40 позиций
- ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ. Управление деловыми коммуникациями, выстраивание взаимодействия сотрудников и подразделений...
Учебники 35 позиций.
- ТАМОЖНЯ. Таможенное право, организация таможенных услуг, электронное декларирование, таможенная логистика...
Учебники 10 позиций.
Таможня 20 позиций
- ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРЕСТУПЛЕНИЯ. Мошенничество, рейдерство, взятки и откаты...
Учебники 15 позиций.
Диссертации 70 позиций.
- КУЛЬТУРОЛОГИЯ. Культурная толерантность, защита памятников культуры...
Учебники 30 позиций.
Диссертации 35 позиций